Kampus Palace se nachází v centru Ostravy, 500 metrů od ulice Stodolní, a nabízí posilovnu. Na místě je neplacené soukromé parkoviště. Wi-Fi je dostupné pouze ve veřejných prostorách. Ubytování má v některých případech kryté nebo venkovní posezení, kde můžete v klidu odpočívat. K vybavení patří rychlovarná konvice. Součástí všech pokojů je vlastní koupelna se sprchou. Recepce je otevřená 24 hodin denně. Kampus Palace je vzdálený 700 metrů od ostravského autobusového nádraží a 1,8 km od národní kulturní památky Dolní oblast Vítkovice. Letiště Leoše Janáčka je od hotelu vzdálené 20 km.